法的通知
サイト名;マイ・モン・サン・ミッシェル
URL:www.mymontsaintmichel.com
会社名:MSM 1888
株式資本:78,000,000ユーロ
イントラコミュニティVAT:FR92489358366
RCS:パリB 489358366
登録事務所:91 RUE DU FAUBOURG SAINT-HONORE, 75008 PARIS France
- サイトの目的
マイ・モンのウェブサイトは、宿泊施設の宣伝、情報提供、予約および顧客関係管理を目的とした個人情報の収集に特化しています。
- 責任
出版責任者:フレデリック・ヴァンサン
編集責任者:フレデリック・ヴァンサン
ウェブマスター、デザイン:エリオフォト
ホスティング : OVH
- ご利用条件
本サイトの利用は、一般的な利用条件に全面的に同意したものとみなされます。これらの利用条件はいつでも変更または補足される可能性があります。
- 出版社の有限責任
サイト発行者は、信頼できると判断した情報やツールを利用者に提供します。しかしながら、サイト上のエラー、利用できない機能、ウイルスの存在については責任を負いかねます。
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- 個人情報の収集
マイモントのウェブサイトは、客室の予約および滞在の管理を目的として、オンラインで個人情報を収集します。
フランスのデータ保護法に従い、本サイトはCommission Nationale Informatique et Libertés (CNIL)に登録されています。お客様には、お客様に関する個人情報にアクセス、修正、訂正、削除する権利があります。この権利を行使するには、以下の連絡先までご連絡ください: reclamations@groupelamerepoulard.com
- 知的財産
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- 紛争と調停
紛争が発生した場合は、当社のカスタマーサービス部門にご連絡いただき、友好的な解決を図ってください。
友好的な解決策が見つからない場合、消費者は無料で調停者に問題を照会することができる。観光・旅行オンブズマンは、完全に独立した立場で意見を発表する。オンブズマンは、顧客と当社事業所との間の未解決の紛争に最終手段として介入します。
メディエーション・オフィサーに連絡するには、以下の3つのステップに従ってください。
- ステップ1:ご滞在終了後2ヶ月以内に、当ホテルのカスタマーサービス部門にご不満をお申し出いただいた場合。
- ステップ2:当社のカスタマーサービス部門からの回答にご満足いただけない場合、または苦情を申し立ててから2ヶ月経っても回答がない場合は、観光・旅行オンブズマンに問題を付託することができます。 mtv.travel
- ステップ3:観光・旅行オンブズマンの紹介フォームをダウンロードし、必要事項を記入の上、ファイルを作成してから印刷し、以下の住所までお送りください:MTV Médiation Tourisme Voyage - BP 80 303 - 75 823 Paris Cedex 17.
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- Eメールにて、お客様相談室宛にお送りください: reservations@groupelamerepoulard.com
- または郵送:
MSM 1888
お客様相談室
BP 18 グランド・リュ
50170 ル・モンサンミッシェル